Termos de serviço
Última atualização: 29 de abril de 2025
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1. Uso do site
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- Fornecerá informações verdadeiras, atualizadas e completas durante o processo de compra ou cadastro.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos, suspender cadastros ou restringir o acesso de usuários que descumprirem estes termos.
2. Cadastro de clientes
Para realizar uma compra, o cliente pode optar por:
- Criar uma conta no site, cadastrando informações pessoais e de pagamento;
- Comprar como visitante, preenchendo os dados necessários apenas no momento do checkout.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
3. Compras e Pagamentos
Oferecemos múltiplas formas de pagamento seguras. Ao confirmar um pedido:
- Você autoriza a cobrança do valor total informado;
- O pedido será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Reservamo-nos o direito de recusar pagamentos que não sejam autorizados ou que apresentem inconsistências.
4. Preços e Promoções
- Todos os preços estão expressos em reais (R$) e incluem impostos, salvo indicação em contrário;
- As promoções e ofertas são válidas por tempo limitado e/ou enquanto durarem os estoques;
- Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preços e descrições, mesmo após a confirmação de um pedido.
5. Entrega
As condições de entrega seguem a nossa Política de Envio disponível no site.
6. Troca, Devolução e Reembolso
As regras de trocas, devoluções e reembolsos estão disponíveis na nossa Política de Troca e Devolução.
7. Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Piqueninos, incluindo imagens, textos, logotipos, ícones, gráficos, vídeos e áudios é protegido por direitos autorais.
- É proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e expressa.
8. Proteção de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais dos clientes e visitantes é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
9. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.
Recomendamos que você revise os termos periodicamente.
10. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco através do e-mail contato@piqueninos.com.br